Wenn der Postmann zweimal klingelt

Mrz 02, 07

Das kennt jeder: Sie schicken eine eMail an einen Kollegen mit der Bitte, irgendwas zu erledigen. Statt der ersehnten Antwort kommt die Vertröstung:

Lieber Thomas,

ich bin schwer beschäftigt im Moment und deswegen kann ich mich leider erst nächsten Montag um Deinen Report kümmern …

Dein Kurt

Und jetzt verschwindet diese eMail in Kurts Postfach auf Nimmerwiedersehen … oder?!

Auf Email Overloaded steht ein schöner Tipp, wie Sie trotzdem Ihre Anwort bekommen — pünktlich!

All you need to do is say, “Thanks!”

Einfach nur Danke sagen? Ja — aber zur richtigen Zeit! Schreiben Sie Kurt einfach eine eMail am Montag mit etwa folgendem Inhalt:

Danke Kurt,

es ist vollkommen ausreichend, wenn Du mir den Report heute schickst. Ich freue mich auf Deine Antwort!

Dein Thomas

Sie können auch noch einen drauflegen:

Brauchst Du noch irgendwelche Informationen?

oder

Kann ich sonst noch irgendwie helfen?

Guter Ansatz, finde ich. Ziel erreicht, ohne dem Kollegen über Gebühr auf die Nerven zu gehen oder zu drangsalieren.

Überhaupt: Die ganze Webseite ist sehr gut!

Projektmanagement etc.